Pandeglang, // PropamNewstv – Menggunakan teknologi digital untuk aduan, serta komitmen pada keputusan pelanggan.
Layanan prima mencakup kemudahan prosedur, kejernihan air,dan penanganan keluhan yang cepat dan tepat , Pandeglang Senin 16/02/2026
“Setelah di temui jurnalis media propam news tv Dita menerangkan bahwa kami sebagai pelayanan dan petugas di PDAM Panimbang ini akan siap dan tanggap terhadap aduan masyarakat
pengguna PDAM
Respon cepat dan tanggap : Adanya sistem yang cepat merespon aduan pelanggan.
Digitalisasi layanan: mengunakan aplikasi untuk mempermudah pelaporan, pemantauan keluhan dan pembayaran,serta implementasi metering otomatis.
Kualitas air terjamin: proses pengolahan air yang melalui tahap pengendapan, filtrasi, hingga disinfeksi ( klorinasi) untuk memastikan keamanan, seperti pada PDAM Panimbang.
Prosedur mudah:tidak berbelit Belit terutama dalam hal pemasangan baru atau perbaikan.
Transparansi: menyediakan akses informasi yang jelas mengenai tagihan dan gangguan distribusi .
PDAM yang baik juga proaktif dalam memberikan solusi bagi pelanggan .
Jurnalis :
Endang Suhendar S ,E
